社(🔨)工(🆓)艾米丽·詹金斯（芮妮(nī )·齐薇格 Renée Zellweger 饰）做着单调(🥩)、繁冗(rǒng )的工作，她每天要(🌗)和不同(📼)的家庭打交道，处理他们的子女(nǚ )(🕖)教育问题，结(jié )果得到的抱怨远远多(📞)于感谢。原(😚)本的38宗案(🖍)件(jiàn )已经(jīng )不(bú )堪重负，上司(💞)又将第(🌙)39号案件安排(pái )给她(tā )。迫于责任，疲惫(bèi )的艾米丽依(🥔)旧(jiù )驱(🗞)车(chē )前往小女孩(hái )(🏂)莉莉·沙利文(wén )（祖蒂(🙉)·(💪)弗(fú )兰 Jodelle Ferland 饰）的家中。一如(rú )既往，艾(🕯)米丽受到不友好地对(duì )待，在此(cǐ )之外，这个家庭的怪异气氛(⛏)又让她(🥋)倍感焦(jiāo )虑。有(yǒu )(🚶)感于(📟)莉(🐩)莉(lì )的孤(🔈)独(🏒)和无(wú )(💿)助，艾米丽更为(😙)主(🤥)动地参与到这个案件中来。在一(🍽)个残酷(🏴)的虐(📐)待之(zhī )夜，她(👄)和(hé )同(tóng )事从莉莉的(de )父(fù )母(📞)手中将小女孩(hái )(🔲)成(👛)功解救。
　　一切似(sì )乎告一段落，一切又(yòu )(😉)似乎(hū )(🚩)刚(🍹)刚开(kāi )始……